La dématérialisation monte en grade. Pour éviter d’imprimer à tire-larigot, nombreuses sont les entreprises et applications mobiles qui s’y mettent. Billet de train ou de cinéma, ticket de concert ou d’opéra, factures et fiches de paie, le papier semble être relégué aux oubliettes pour laisser souffler les arbres. Mais en dehors de ses atouts certains, la dématérialisation ne justifie-t-elle pas de quelques défis ?
Qu’est-ce que la dématérialisation ?
La dématérialisation fait référence au processus de conversion de documents ou d’objets physiques au format numérique. Cette pratique implique la transformation de données, d’informations ou de transactions autrefois stockées sous forme de supports physiques (papier, disques, etc.) en données électroniques. Voici quelques exemples courants de dématérialisation :
- Documents : numérisation de factures, contrats, formulaires, rapports et autres documents papier pour les convertir en fichiers numériques (PDF & autres formats électroniques)
- Transactions financières : chèques et autres titres
- Processus métier : systèmes électroniques de gestion de documents (GED)
- Archives (bibliothèques, archives ou musées) : numérisation des collections physiques pour permettre un accès plus large et une meilleure conservation
- Courriers : systèmes de messagerie instantanée, vidéoconférences, mails, etc.
- Titres de transport et autres billets électroniques : billetterie d’événements culturels (cinéma, concerts), billets de train, etc.
Quels avantages à dématérialiser ?
La dématérialisation offre plusieurs avantages dans différents domaines, contribuant à réduire l’impact environnemental de nombreuses activités. Parmi ses principaux atouts environnementaux et sociaux :
Moins d’arbres abattus
Réduire l’utilisation du papier est l’un des avantages les plus évidents de la dématérialisation. Moins de papier signifie aussi moins d’arbres abattus, de ressources en eau et en énergie nécessaires à sa fabrication et sa distribution.
Réduction des déchets
Moins d’impressions signifie aussi moins de déchets papier. La dématérialisation permet ainsi de réduire la quantité de déchets solides envoyés dans les décharges.
Économies d’encre et de produits chimiques
La réduction des documents imprimés réduit également la consommation d’encre et de produits chimiques nocifs.
Réduction des émissions de CO2
Dématérialiser permet de réduire la nécessité de transporter des documents physiques, limitant les émissions de dioxyde de carbone liées au transport (avion, camion, bateau, etc.).
Consommation énergétique réduite
L’exploitation de systèmes informatiques et de stockage de données pour gérer des documents numériques peut être plus efficace sur le plan énergétique que la gestion de documents physiques.
Durabilité des ressources naturelles
En réduisant la demande de papier et autres ressources naturelles nécessaires à la production de documents physiques, la dématérialisation contribue aussi à leur préservation.
Réduction de la pollution de l’eau
L’industrie papetière génère souvent des rejets polluants dans l’eau lors du processus de fabrication du papier. La réduction de sa demande contribue alors à réduire cette pollution.
Réduction des émissions liées à l’impression
L’impression nécessite de l’énergie et des ressources, notamment des presses et autres équipements spécifiques. La dématérialisation réduit la demande de ces équipements et, par conséquent, les émissions de gaz à effet de serre associées à leur fonctionnement.
Mobilité réduite
Moins de documents physiques signifie également moins de transport pour la livraison, réduisant ainsi la mobilité liée à la distribution de papier.
Gestion des flux de travail améliorée
Les processus de gestion des documents deviennent plus efficaces grâce aux flux de travail automatisés, aux rappels, signatures électroniques et approbations en ligne.
Quelles sont les limites de la dématérialisation ?
Bien qu’elle présente de nombreux avantages environnementaux, la dématérialisation a aussi ses limites. Rien ni personne n’est parfait, n’est-ce pas… Voici donc quelques-uns des enjeux écologiques de la dématérialisation :
- Consommation d’énergie informatique : la dématérialisation dépend de l’utilisation d’ordinateurs, de serveurs et de centres de données pour stocker et gérer des données numériques. Ces infrastructures peuvent consommer beaucoup d’énergie, en particulier si elles ne sont pas alimentées par des sources d’énergie renouvelable.
- Production et élimination des dispositifs électroniques : la fabrication et l’élimination des dispositifs électroniques comme les ordinateurs, les smartphones et les serveurs, ont un impact environnemental significatif.
- Risque de surconsommation de données : l’accès constant à des documents numériques peut encourager la surconsommation de données et la multiplication des appareils électroniques.
- Mauvaise gestion des déchets électroniques : le recyclage et l’élimination des déchets électroniques sont souvent mal gérés, pouvant entraîner la libération de produits chimiques toxiques.
- Obsolescence : certains appareils électroniques ont tendance à devenir obsolètes en raison de l’évolution rapide des technologies.
- Dépendance à Internet : accès constant au web pouvant exclure certaines populations qui n’ont pas accès à cette ressource.
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